引戰文:社群媒體「炎上貼文」背後的心理學
刊出日期 2025.12.29
從演化的角度來看,對我們而言,關注一個令群體氣憤的事,遠比關注快樂的事來得重要。這是因為憤怒是個警訊,告訴我們必須採取行動去解決問題;反之,快樂則代表一切安好,不需要特別做什麼。
以前,我們的社交圈通常僅限於生活周遭,像是朋友、鄰居和同事。但隨著社群媒體的興起與普及,我們現在能跟世界各地的人產生連結。這意味著我們能參與的圈子變多了,但相對地,憤怒情緒找上門的途徑也跟著變多了。
研究發現,遇到會引發負面情緒的事物時,人們往往很快就會站在同一邊。這在演化上是有好處的,因為靠著人多勢眾來面對威脅,會令人覺得比較安全。在這種情況下,發引戰文的人就像是舞台劇中的大反派,故意讓觀眾團結起來,集體向他發出噓聲。
另一個問題在於,現在我們發布貼文或是留言,24小時都能隨時收到回應。在過去,遇到令人火大的人事物時,我們通常還有辦法暫時遠離、喘口氣,這段緩衝時間能讓自己冷靜下來,好好釐清剛才發生的事,但在社群媒體無所不在的現代,我們似乎再也找不到那個可以暫時逃離的出口了。
如何不被引戰文牽著鼻子走?
第一步是搞懂那些引戰文背後的動機。當然,有些發布負面內容的人,是真的打從心底相信他們所發布的內容。但只要意識到,其中許多人純粹只是為了賺流量,才故意發布這樣的貼文,我們就能拿回主導權,不再輕易被牽著鼻子走。
試著將那個發文的人想像成正在演戲的演員,他只是在建立一個人設,而驅動他這麼做的原因,往往不是因為他真的這麼想,而是因為他想出名──至於是被捧紅還是被罵到黑紅,對他來說根本沒差。
我們愈是能夠無視那些令人大為光火的內容,拒絕與之互動,演算法就愈不會將那些東西推播給我們。不像電視那種傳統媒體只能讓人們單方面接收訊息,在社群媒體上,我們其實不需要當個被動的觀眾。相反地,我們可以透過選擇「要跟什麼互動」以及「不跟什麼互動」,來主動決定並打造自己想看到的社群世界。
別讓憤怒蓋過了希望
這也讓我們更加了解該如何協助人們,奪回對社群內容的主導權。如此一來,我們便能安心享受社群科技所帶來的好處,而不會再被捲入那些純粹為了獲利的負面泥沼之中。
(閱讀英文版,請點:〈Rage bait: the psychology behind social media’s angriest posts〉。更多主題的英文文章,請見《少年報導者》「英文新聞」。)
*原文〈Rage bait: the psychology behind social media’s angriest posts〉刊載於國際研究型非營利媒體《對話》(The Conversation)網站,已獲授權翻譯刊載。
The Conversation簡介
《對話》(The Conversation)是一家非營利媒體,2011年在澳洲成立。網站內的文章都是由學者和記者合作撰稿,他們將複雜的資訊轉化為易懂的文章,供社會大眾閱讀,是世界上非常著名的研究型新聞媒體。





