「尼古丁成癮」和「從小綁定」是菸商兩大行銷策略

刊出日期 2023.03.09

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菸品產業發展已有近200年
說起菸品的起源，在哥倫布發現新大陸之前，美洲人已使用菸草長達3,000至5,000年。16世紀菸草傳入歐洲，隨後經由戰爭與殖民貿易傳至全世界，菸草的使用方法也不斷演變。
1840年後法國、英國、美國等菸品製造廠相繼誕生，也就是菸品大量生產商品化已經有180多年，菸商賺進大把鈔票的同時，也投注各種行銷手法，以「尼古丁成癮」和「從小綁定」，做為行銷的兩大核心策略。
菸品行銷的關鍵字：時尚、酷炫
菸商為了販售尼古丁成癮行為，在菸品置入、贊助當下的流行元素，連結時尚、酷炫的印象。早在傳統紙菸的年代，他們就將菸品與潮流、舒服與放鬆的形象結合，例如萬寶路（Ｍarlboro）以牛仔形象包裝菸品，登喜路（Dunhill）則是塑造出吸菸男性的商務形象，讓人對吸菸產生好感。
菸商也讓國際知名偶像在好萊塢走紅毯時，或是在MV影片裡置入菸品，營造對吸菸行為的合理化與認同。在許多知名電影中的會議室場景，也都可看到幾乎人手一菸，桌上擺滿菸蒂，鏡頭彷彿在向觀眾傳達：要社交，菸品不可或缺。
早期似乎沒人警覺菸品的成癮與危害，直到1960年後，世界才逐漸對菸害有了認知。1964年美國首度發表「反菸報告」，出版菸害白皮書，證明菸品與肺癌等慢性病的因果關係。
菸商為了降低使用者的恐懼，也為了持續販售「尼古丁成癮」，推出了更多看似無害的新型產品。1970年代，許多菸品品牌推出淡菸（Light）或涼菸，宣稱低尼古丁、低焦油，藉此讓人失去警戒，接受「既然是淡菸，危害也相對降低」的訴求，愈抽愈多，愈快成癮。
開發青少年族群，「養」未來客戶
菸品製造手法也愈變愈多，販售的都一樣是尼古丁成癮性，只是改變濃度與形式。針對部分年輕人不喜歡紙菸的味道又臭又嗆，也怕吸入太多尼古丁，菸草公司和菸商相繼推出新型菸品電子煙、加熱菸，有些還宣傳無尼古丁，標榜是「無害菸品」，並且還能加入香精、香味，像是有爆米花口味、奶茶口味等等；這些雖然已不感到明顯的嗆臭，但同樣都為了讓人不知不覺成癮，且愈快成癮愈好。
早期一直以駱駝為形象的駱駝牌（Camel），旗下菸品曾推出卡通版駱駝宣傳海報，引發對兒童宣傳的疑慮，被認為隱藏吸引年輕族群的企圖，遭全世界抵制和禁止。
菸品品項愈來愈多，從紙菸到電子煙、加熱菸，涵蓋每個年齡與族群，尤其搭上年輕人最常接觸的網路，利用網紅分享、開箱影片等宣傳手法，行銷似是而非的減害形象。例如網路熱傳的影片中，在推廣新型菸品的煙霧賽轟趴上，參加者吹出各種形狀的七彩煙霧，氣氛歡樂，影片點閱數動輒百萬、千萬。
許多加熱菸的載具，外形包裝就如同熱銷全球的iPhone手機，滿足年輕人追求的時尚感。
菸商想的是， 原有使用傳統紙菸的吸菸族群，會逐漸老化凋零，必須開發青少年使用者，才有源源不斷的新市場。青少年對新型菸品的戒心一旦卸除，從小就被綁定，未來的路很容易預料──那便是一步一步成癮。